안녕하십니까.
에어 모리셔스 입니다.

모리셔스에서 최근 대한민국 체류/방문자에 대한 입국금지 등에 대한 제반 사항이 발생함에 따라 아래와 같이 항공권 처리 지침 안내 드립니다.

* 적용되는 항공권: MK(239) STOCK ONLY
* 발권일자: ~ 2020.02.23(일)이전 발권에 한함
* 적용기간: ~ 2020.05.31(일)이전 출발에 한함 (인천출발)

* 항공권 처리지침

1. 전체환불 (BSP)
- 전체환불 가능
- 환불패널티 수수료 면제가능
- WAIVER CODE:'UN DUE TO CORONAVIRUS’
- 모든 환불접수 ~2020.03.31(화) 처리완료 조건
- 하기 내용 기재 후 예약부로 이메일발송(counter3@paagrp.co.kr)후 회신확인
- 메일 타이틀 작성시 (여행사명)(항공사캐리어)내용기재로 부탁드립니다.

 Category: 환불
 항공사 PNR:
 Origin Ticket Number:
 IATA no:
 Reason: 영향받은 항공편 편명 / 날짜 SC:
 여행사/담당자명/연락처:

2. 전체환불 (ATR)
- 전체환불 가능 (SVC FEE 환불포함)
- 환불패널티 수수료 면제가능
- 접수시 REMARK: CORONAVIRUS 반드시 표기
- 모든 환불접수 ~2020.03.31(화) 처리완료 조건
- [환불신청서] 작성 후 팩스접수(통장사본 필수) 02)757 5702
  환불접수 확인증 회신팩스번호 반드시 표기 바랍니다.(순차적으로 처리 후 회신예정)
  (환불관련 문의는 팩스 또는 메일 counter3@paagrp.co.kr 로만 문의가능 / 전화접수 불가)

3. 공통사항
- 해당 웨이버는 1회만 제공
- 재발행 관련 지침사항 추후 업데이트 예정
- 출발전 미사용 항공권에 한함
- 전체구간 환불 또는 날짜변경 재발행 ONLY (중간구간 쿠폰 별도 사용불가)

감사합니다.